Foire aux questions
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées par nos clients, si vous avez d'autres questions,
veuillez nous écrire par clavardage ou via notre formulaire de contact.
Nous offrons la livraison pour une distance de 50 km de Laval pour un coût de 100$. Pour les zones situées à plus de 50 km jusqu'à 100 km de Laval, la livraison est disponible pour 150$. Il est important de noter que pour la livraison, il doit y avoir une personne sur place pour aider le livreur à décharger le camion. Si vous avez besoin de deux personnes pour décharger la livraison, veuillez nous contacter pour connaître les frais supplémentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements sur nos options de livraison.
Notre délai de fabrication pour le mobilier sur mesure est en moyenne de 2 à 3 semaines.
Chez nous, nous croyons que la couleur est une forme d'expression personnelle et c'est pourquoi nous offrons une vaste gamme de teintures pour donner vie à vos meubles. Nous sommes heureux de discuter avec vous pour concevoir une teinture personnalisée qui s'harmonisera parfaitement avec votre style et vos goûts uniques. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les possibilités infinies que nous offrons pour donner une touche personnelle à vos meubles.
Bien sûr ! Nous sommes toujours heureux de vous accueillir à notre atelier pour discuter de votre projet, et vous montrer les différents matériaux et teintes disponibles. Il vous suffit de nous contacter pour prendre rendez-vous.
Oui, au fil du temps, Mobilier Urbarn a acquis une solide réputation dans la fabrication de mobilier sur mesure. Qu'il s'agisse d'un projet personnel ou commercial, rien n'est hors de portée de notre équipe très créative quand vient le temps de réaliser vos souhaits! N'hésitez pas à nous contacter pour nous soumettre votre projet.
Nous sommes fiers de vous offrir une garantie de 2 ans sur nos produits en bois massif. Si, pour une raison quelconque, votre mobilier s'avère défectueux dans les 2 ans suivant la date d'achat, nous vous garantissons une réparation ou un remplacement gratuit. Cette garantie ne couvre que les défauts de matériaux et de fabrication. Elle ne couvre pas les dommages causés par une utilisation abusive, un entretien insuffisant ou une modification non autorisée de la part de l'acheteur. Pour faire valoir votre garantie, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais et nous fournir une preuve d'achat. Nous ferons alors tout notre possible pour résoudre le problème rapidement et efficacement. Nous sommes convaincus de la qualité de nos produits et nous sommes là pour vous garantir une expérience d'achat satisfaisante. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Les meubles en bois massif sont durables, élégants et apportent une touche naturelle à votre décor intérieur. Le bois massif est une matière première durable qui peut durer des décennies si elle est correctement entretenue. Pour prolonger la durée de vie de votre meuble en bois massif, il est important de l'entretenir régulièrement. Cela peut inclure le nettoyage régulier avec un chiffon et savon doux. Il est également important de protéger le bois des rayons du soleil et de l'humidité excessive. En suivant ces étapes simples, vous pourrez profiter de votre meuble en bois massif pendant de nombreuses années.